Het lunchpakket
De kinderen nemen zelf eten en drinken mee. Het is wenselijk dat de kinderen een verantwoorde en voedzame lunch meekrijgen. Het is niet de bedoeling dat er snoep, koek, chips, frisdrank of energiedrank meegenomen wordt. De medewerker ziet erop toe dat de kinderen goed eten, maar is er niet verantwoordelijk voor dat de kinderen alle meegegeven boterhammen nuttigen.
Inschrijven
Alle kinderen die overblijven middels een abonnement of incidenteel moeten ingeschreven zijn bij Brood & Spelen. Inschrijven gaat bij Brood & Spelen digitaal. U kunt uw kind(eren) inschrijven via onze website www.broodspelen.nl.
Ouderapp
Wij maken gebruik van de Brood & Spelen ouderapp. Hiermee kunt u bijvoorbeeld uw kind aan- en afmelden voor de overblijf en een aanvraag doen voor een extra dag of ruildag. Wanneer u uw kind bij ons inschrijft, ontvangt u van ons de inloggegevens. U kunt de app downloaden voor Apple in de App Store en voor Android in de Google Play Store onder de naam ‘Brood & Spelen ouderapp’.
Mutatie of beëindiging
Een wijziging of stopzetting van een abonnement ontvangen wij graag per e-mail via administratie@broodspelen.nl. Wij hanteren een opzegtermijn van twee weken. Ruilen Een abonnementsdag mag binnen 7 dagen geruild worden. Dit graag doorgeven via de ouderapp. Een vrije dag of dag waarop geen overblijf plaatsvindt (bijvoorbeeld vanwege studiedag of schoolreisje) kan nooit geruild worden.
Ziekte
Bij afwezigheid op een abonnementsdag in verband met ziekte worden de overeengekomen abonnementskosten gewoon in rekening gebracht. Ouders moeten via de ouderapp doorgeven dat hun kind ziek is (kies hierbij altijd voor het type “ziekmelden”). Ziektedagen kunnen binnen 7 dagen ingehaald worden. Is een kind langer dan 7 dagen ziek, dan worden de ziektedagen vanaf de achtste dag gecrediteerd.
Aan- en afmelden (extra) overblijfbeurten
Graag uw kind via de ouderapp voor 9.00 uur dezelfde dag aan- en afmelden voor het overblijven. Als een kind thuis eet, bij een vriendje of om een andere reden afwezig is, blijft de overeengekomen vergoeding gewoon verschuldigd.
Facturatie
Zesmaal per jaar ontvangen ouders/verzorgers de factuur per e-mail. Indien overeengekomen geschiedt betaling middels een doorlopende automatische incasso. Indien ouders/verzorgers hebben gekozen voor reguliere betaling, dient u zorg te dragen voor een tijdige bijschrijving van het gefactureerde bedrag genoemd op de factuur (inclusief de € 12,50 administratiekosten) en wel voor de uiterste betaaldatum.
Algemene voorwaarden
Voor het overblijven zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze kunt u terugvinden op onze website www.broodspelen.nl.